常見問題解答

為什麼選擇澳大利亞天然泉水?

澳大利亞天然泉水以可持續方式採購併按照澳大利亞最高標準裝瓶,是目前最高品質的瓶裝水。使用不含污染物和化學污染的天然過濾系統,我們可以保持從火山到玻璃杯中水的新鮮度和純度。

這就是為什麼澳大利亞天然泉水是香港瓶裝水運送的首選。

送貨

是的!免費送貨!我們只要求每次送貨至少 3 瓶,並收取樓梯費(請參閱下面的問題了解更多詳情)。

免費送貨至底層或可通過電梯到達的任何樓層。但如送貨地點沒有電梯,送貨至一樓每瓶須加收港幣5元,或送貨至二樓每瓶需加收港幣10元。如果您需要送貨到二樓以上且沒有電梯,請聯繫我們

我們送貨至香港幾乎所有地區,包括九龍、大嶼山和新界。請在此處查看我們的送貨時間表,了解我們送貨到的地區的完整列表!如果您在此列表中沒有看到您所在的地區,請聯繫我們!

我們擁有自己的送貨團隊,因此 16:30 之前下的所有訂單都將在您所在地區的下一個可用日送貨。請在此處查看我們的交貨時間表以獲取更多信息。

不幸的是,我們不在公共假期或週末送貨。

請一定要抓住他們!我們將在下次送貨時向您收取。我們會跟踪每個顧客有多少個空瓶,任何丟失瓶子的費用將從可退還的瓶子押金中扣除。

命令

為了送貨給香港所有地區的所有客戶並提供免費送貨服務,我們要求每次送貨最少 3 瓶。

我們收取空瓶回收押金,押金可退還。當您想終止您的帳戶和我們的服務時,我們將退還您這筆款項。我們會跟踪每個顧客有多少個空瓶,任何丟失瓶子的費用將從這筆可退還押金中扣除。

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是的,我們所有的礦泉水都來自澳大利亞維多利亞黑山山脈的火山水層。

黑山位於維多利亞中部高地, 當降雨被收集在一個火山形成的深坑中,並被火山中的細礦渣自然過濾。水位高於地下水位,因此保持晶瑩剔透、純淨、新鮮,並免受可能的污染,使其具有7.5 至 8.0 的中性平衡 pH值。

我們的礦泉水從過濾的地下火山岩層中吸收 100% 天然電解質,如鈉、鉀、鎂和氯化物。

我們的礦泉水含有多種健康必需的礦物質,如鈉、鎂、鉀和鈣。在此了解有關這些礦物質及其對健康受益的更多信息。

我們的水的 pH 值隨季節在 7.5 至 8.0 之間波動,這意味著它是中性平衡的。

我們嚴格控制水質,符合澳大利亞標準和國際規範 - ISO9002,確保您安心,因為我們的天然礦泉水符合最高的質量標準。

需要更多幫助嗎?

您可以通過我們的聯繫頁面聯繫我們,也可以致電我們的辦公室: +852 2484 1388 !我們很樂意為您服務。